Votre vie privée et votre sécurité sont importance pour nous. Nous décrivons dans la présente politique la manière dont nous recueillons et utilisons les informations vous concernant dans le cadre de votre utilisation de nos services, y compris notre plate-forme et le site web.

Si vous êtes l'un de nos clients, vous devez lire cette politique en conjonction avec nos conditions d'utilisation.

1. Qui sommes-nous ?

Nous sommes Check Company, une société de service de transcription et de sous-titrage. Le traitement expliqué dans la présente politique peut être effectué par Check Company ou par d'autres responsables du traitement des données au sein de l'entreprise ou de ses filiales. Toutes les références dans cette politique à "Checksub", "Check company", "checksub.com", "nous" ou "notre" doivent être interprétées en conséquence et se rapportent à Check Company. Lors de la collecte d'informations sur nos clients ou les visiteurs de notre site web, nous sommes, en vertu des lois de l'Union européenne ("UE") sur la protection des données, qualifiés de « responsable du traitement des données ». Cela signifie qu'il est de notre responsabilité de décider et d'informer comment nous détenons et utilisons les données personnelles vous concernant.

2. Comment collectons-nous vos données ?

Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous remplissez un formulaire d'inscription ou de contact sur notre site web ou que vous nous envoyez un courrier électronique. Nous pouvons également recevoir vos données personnelles de la part de tiers, lorsque vous leur exprimez votre intérêt pour nos services. Lorsque vous visitez notre site web, consultez l'une de nos publicités sur un site web appartenant à un tiers ou lisez notre courrier électronique de marketing, nous recueillons automatiquement des informations vous concernant par le biais de cookies, de balises web et d'autres technologies similaires. Il s'agit de petits fichiers associés à des informations que votre navigateur ou nos serveurs enregistrent et renvoient dans le cadre de votre utilisation du site web et des services à des fins telles que la sauvegarde de votre session de connexion entre les visites, la mémorisation de vos préférences d'affichage, le suivi de votre utilisation du site web et la mesure de l'audience.

3. Quelles sont les données que nous recueillons ?

Nous recueillons deux types d'informations vous concernant : des données personnelles et des données non personnelles.

Données personnelles. Ce sont des informations qui nous permettent de savoir qui vous êtes. Il s'agit notamment des informations que vous nous fournissez lors de l'enregistrement pour utiliser la plate-forme (c'est-à-dire votre nom, prénom, le nom de votre entreprise, votre adresse électronique, votre adresse postale, les autres informations de contact que vous partagez avec nous, le nom de domaine associé et les informations relatives à votre carte de crédit). Vos identifiants de connexion sont également des données personnelles. Cette catégorie comprend également les informations liées à votre identité que vous nous fournissez par d'autres moyens, tels que les courriels adressés à notre équipe d'assistance.

Données non personnelles. Ce sont des informations qui ne nous permettent pas de déterminer votre identité. Elles proviennent généralement de votre utilisation des services après votre inscription sur notre site web. Les données non personnelles comprennent les informations qui pourraient vous identifier personnellement dans leur forme originale, mais que nous avons modifiées (par exemple, par agrégation).

En outre, et dans le cadre de l'utilisation de nos services, à savoir la création et l'envoi de courriers électroniques, nous avons accès aux informations contenues dans l'objet et le contenu des courriers électroniques que vous envoyez, ainsi qu'aux contacts électroniques que vous envoyez via nos services.

Les données que vous soumettez ne doivent pas inclure de données personnelles sensibles, telles que les identifiants nationaux (c'est-à-dire les numéros de sécurité sociale, de permis de conduire ou d'identification de contribuable), les numéros complets de cartes de crédit ou de cartes bancaires personnelles, les dossiers médicaux ou les détails liés aux demandes de soins ou de traitement associés à des personnes privées.

4. Comment utilisons-nous vos données ?

Si vous êtes un visiteur de notre site web, nous utilisons vos données personnelles et non personnelles pour communiquer avec vous et soutenir les conversations en direct sur le site web.

Lorsque vous êtes l'un de nos clients, nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet pour vous fournir les services. Dans ce cadre, nous utilisons vos données :

  1. pour créer et conserver votre compte sur la plate-forme, et pour contrôler l'accès à celle-ci ;
  2. fournir nos services et en faciliter l'exécution, y compris les vérifications vous concernant ;
  3. vous fournir des journaux en temps réel de votre utilisation de la plate-forme ;
  4. pour répondre à toute demande que vous pourriez soumettre pour des informations de support ou de vente, ou des communications similaires ;
  5. pour communiquer avec vous au sujet de nos services (par exemple par le biais de bulletins d'information, d'e-mails marketing, d'annonces ou d'offres spéciales) ;
  6. à des fins de facturation et de recouvrement, si vous avez souscrit à l'un de nos plans payants ou avez créé des commandes;